Política de envío

En Tina Flores, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y fiable a nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:

Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan y envían dentro de 7-15 días días hábiles desde que se realiza el pedido. Los plazos de entrega estimados para los envíos nacionales son de 7-15 días, mientras que los envíos internacionales pueden tardar de 10-20 días días hábiles.

 

Seguimiento de envío

Una vez que se haya enviado el pedido, los clientes recibirán una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento, si corresponde. Los clientes pueden rastrear el estado de su envío en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa durante el proceso de pago. No nos hacemos responsables de los pedidos entregados en direcciones incorrectas o incompletas.

Envíos internacionales

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos y cargos adicionales. El cliente es responsable de pagar cualquier cargo adicional asociado con los envíos internacionales.

Devoluciones y reembolsos

Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, consulte la sección correspondiente en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@tinafl.com. Estamos aquí para ayudarle.